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IA na prática

Quanto custa trocar atendimento humano por tokens? O caso Vivara em números

A Vivara conta que seu agente de IA resolve 75% dos atendimentos. Fizemos a conta de quanto isso muda no custo da operação e mostramos por que separar as decisões da conversa derruba o custo da IA.

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Tabulação automática de atendimentos,
em milissegundos

Mande o ticket, a conversa de WhatsApp ou a transcrição da chamada com a sua lista de tabulações. O modelo devolve a mais provável, o ranking e quando vale revisar.

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